Workshops presenciais
Se você se inscreveu em algum de nossos eventos e não poderá comparecer, segue abaixo as regras de cancelamento:
– Com aviso prévio de três meses (ou mais) de antecedência à data de início do evento, o reembolso é de 80% do valor pago;
– Para dois meses de antecedência à data de início do evento, reembolso de 70% do valor pago;
– De 30 a 15 dias que precedem o início do evento, reembolso de 50% do valor pago;
– De 15 dias à data de início do evento, não haverá devoluções.
– Em caso de doenças, cirurgias ou demais problemas de saúde, a regra aplicada é a mesma, havendo a opção de ficar com um crédito para ser usado em qualquer curso ou aula da escola, num período de até 6 meses, a contar a partir da data do evento cancelado.
Programas do Instituto Samatva
O cancelamento para qualquer um dos programas só será possível em 7 dias úteis a partir da data da compra e desde que o último dia se encerre antes da disponibilização do programa na plataforma.
Aula Presencial
Plano Mensal: sem possibilidade de reembolso, transferência para outros ou extensão do prazo de vencimento.
Plano Trimestral: multa de R$ 80,00, a mensalidade volta ao plano integral e abate-se o período utilizado. O reembolso da diferença do valor é feito via Pix em até 7 dias úteis.
Plano Semestral e Anual: multa no valor de uma mensalidade *valor referente ao plano em questão, abate-se o período utilizado e o reembolso da diferença do valor é feito via Pix em até 7 dias úteis.
Atenção: No caso dos planos parcelados via cartão, não dispomos da possibilidade de cancelamento das parcelas, o reembolso será feito via Pix porém as parcelas seguirão sendo debitadas até que o contrato seja finalizado.
Aula Virtual
Plano Mensal: sem possibilidade de reembolso, transferência para outros ou extensão do prazo de vencimento.
Plano Trimestral: multa de R$ 80,00, a mensalidade volta ao plano integral e abate-se o período utilizado. O reembolso da diferença do valor é feito via Pix em até 7 dias úteis.
Plano Semestral e Anual: multa no valor de uma mensalidade *valor referente ao plano em questão, abate-se o período utilizado e o reembolso da diferença do valor é feito via Pix em até 7 dias úteis.
Atenção: No caso dos planos parcelados via cartão, não dispomos da possibilidade de cancelamento das parcelas, o reembolso será feito via Pix porém as parcelas seguirão sendo debitadas até que o contrato seja finalizado.